Горячие вопросы «горячей линии»
В этом году у слобожан вопросов по услугам жилищно-коммунального хозяйства особенно много. Это показала редакционная «горячая линия», на телефоне которой 15 марта дежурила начальник МУП «Управление жилищно-коммунального хозяйства города Слободского» Наталья Анатольевна Ячменникова. Опасаясь не дозвониться в назначенное время, слобожане также присылали свои вопросы в редакцию по почте или задавали по телефону заранее.
— В коллективе мебельного комбината интересуются, кто и когда придумал нормативы потребления газа и воды, за которые мы платим больше, чем по приборам учета?
— «Типовая методика расчета потребления газа населением в квартирах на приготовление пищи, горячей воды и отопление в условиях отсутствия приборов учета расхода газа» разработана государственным НИИ ОАО «ГипроНИИгаз» в 1993 году и утверждена Митопэнерго, и это единственная методика, действующая на территории РФ. Этим институтом рассчитаны действующие нормы расхода природного и сжиженного газа для населения Кировской области. Нормы расхода по водоснабжению утверждены согласно действующим СНиП.
— На дом №39 по ул.Грина поставлен прибор учета горячей воды, а он и холодную тоже считает. Месяц назад мы заявили об этом в ЖКХ, а он все считает:
— Разберемся обязательно.
— И еще вопрос по этому дому: деньги за ремонт жилья платим в кассу ЖКХ, а ремонт сами делаем. За что еще тогда с нас берут деньги?
— Ваш дом включен в план работ на 2005 год: планируется ремонт кровли, водосточных труб, вентиляционных шахт, отмостков на общую сумму 161 тыс. руб. Вы согласны, что жильцы такой ремонт своими силами не производят?
— В приватизированной квартире кто должен устранять сантехнические неполадки на кухне, в ванной и санузле?
— Все работы, связанные с ремонтом в приватизированной квартире, выполняются за счет квартиросъемщиков, кроме замены, ремонта, прочистки общих стояков. Аварийные же ситуации устраняются за счет содержания жилья — независимо от формы собственности.
— Наш дом на пр.Гагарина, 12, построен в 1963 г., крыша уже худая, не работает вентиляция. Можно ли надеяться на ремонт?
— В этом году на ремонт кровли и входных блоков вашего дома запланировано 200 тыс. руб.
— А есть ли в ЖКХ акты проверки заземления в домах? Это Кунцов спрашивает.
— Нет.
— Сын прописан в одной со мной квартире, но здесь не проживает. Какие лучше собрать документы, чтобы не оплачивать за него коммунальные услуги?
— Если гражданин зарегистрирован по одному адресу, а проживает по другому в одном и том же населенном пункте, то, согласно его письменному заявления в ЖКХ, оплату коммунальных услуг можно производить по месту реального пребывания.
Добавлю еще, что есть постановление губернатора Кировской области «Об упорядочении освобождения граждан от оплаты коммунальных услуг за период временного отсутствия в постоянном месте жительства». Ситуации бывают разные: человек уехал в длительную командировку, на лечение, на учебу. Подтверждающие это документы являются основанием для освобождения от оплаты коммунальных услуг.
— Это из дома №100 по ул.Гоголя, Молодавкин. В феврале меньше календарных дней, чем в январе, а почему плата за отопление начислена большая? В доме установлен прибор учета тепловой энергии.
— Вот вы сами ответили на свой вопрос. Согласно ст.544 ГК оплата за фактически принятое количество энергии производится по показаниям приборов учета.
— Кудрявцев Дмитрий Иванович, ул.Ленина, 104. Если квартира приватизирована, почему начисляется плата за ремонт и содержание жилья?
— Об этом надо много сказать, поэтому советую внимательно прочитать опубликованный в «Слободских курантах» 15 февраля т.г. информационный вестник Слободской городской Думы и администрации города. В нем вы найдете ответ на свой вопрос, а также перечни работ и услуг, связанных с содержанием общего имущества жилых домов и оплаченных за счет платы за содержание жилых домов всех категорий.
— Мулев Илья Михайлович. Ответьте, пожалуйста, почему 100-процентную оплату коммунальных услуг вы предъявили с 1 января, тогда как новый Жилищный кодекс РФ вступил в действие с 1 марта 2005 г.?
— От начала действия Жилищного кодекса это не зависит. Мы действовали в соответствии с постановлением Правительства РФ от 26.08.2004 г. №441 «О федеральных стандартах оплаты жилья и коммунальных услуг и порядке возмещения расходов на капитальный ремонт жилья на 2005 год», а также п.2 постановления правительства Кировской области №18/230 от 19.10.2004 г. «О региональных стандартах оплаты жилья и коммунальных услуг и порядке возмещения на капитальный ремонт жилья на 2005 год». Региональный стандарт уровня платежей граждан за жилье и все виды коммунальных услуг установлен в размере 100 процентов.
— Объясните, пожалуйста, пенсионеру Воробьеву, почему за отопление в домах микрорайона ОАО «Красный якорь» берете плату такую же высокую, как в городе? Гигакалория на этом теплоснабжающем предприятии дешевле, чем в других.
— Оплата коммунальных услуг, в том числе и отопления, гражданами, проживающими в жилых помещениях, независимо от форм собственности, производится по единым правилам, условиям и тарифам, которые действуют на территории муниципального образования «город Слободской» (и пгт.Первомайский в том числе), в зависимости от степени благоустроенности жилых помещений и домов. Единые тарифы рассчитаны из сложившихся средних тарифов на жилищно-коммунальные услуги. На этот счет есть решение городской Думы от 22.12.2004 г. «О правилах оплаты гражданами жилья и коммунальных услуг».
— Входит ли в содержание жилья уборка лестничных площадок, придомовой территории?
— Нет, услуги дворников по содержанию придомовой территории и уборщиков мест общего пользования в затраты, связанные с содержанием общего имущества жилых домов, не входят.
— На ул.Меховщиков, 11-а, второй год не работает «обратка». Будет ли, наконец, толк от наших обращений в ЖКХ? И еще, со 2 марта в доме нет горячей воды. Когда устранят недостатки, и будет ли сделан перерасчет по оплате за горячую воду?
— В марте все неполадки должны быть устранены. И перерасчет сделаем.
— В доме №136 по ул.Красноармейской, необходим ремонт кровли, водостоков, коммуникаций, подъездов, электропроводки. Дождемся ли?
— В 2005 г. запланирован ремонт кровли вашего дома и 150 тыс. рублей на него.
— Я живу в доме №14 по ул.Лебедева. У нас холодно в квартире, а плату за отопление берут полностью.
— Что касается температурного режима, то нужно составлять акты для последующего перерасчета.
— Это Деньгина с ул.Корто, 2. В нашем доме размещен цех по пошиву меховых изделий, а подачу тепла считает прибор учета. Мы и за арендаторов платим?
— Цех подключен к системе теплоснабжения до места установки счетчика, так что вам не стоит беспокоиться. Во многих жилых домах есть арендные помещения — магазины, ателье, киоски, офисы, и все они оплачивают услуги ЖКХ самостоятельно.
— В муниципальном общежитии по пр.Гагарина, 9, нет вахты, а плату за нее с нас берут. В прошлом году применялся понижающий коэффициент.
— Понижающий коэффициент будет учитываться и теперь.
Много обращений поступило в Управление ЖКХ и лично Н.А. Ячменниковой по вопросу предоставления субсидий. Специалисты МУП УЖКХ подготовили подробные разъяснения.
Для обеспечения социальных гарантий малоимущих граждан постановлением Правительства РФ №444 от 30.08.2004 г. предусмотрены субсидии по оплате за жилищно-коммунальные услуги. Предоставляются субсидии собственникам жилого помещения, нанимателям (по договору социального найма), членам жилищно-строительных кооперативов, гражданам, проживающим в общежитиях. При этом учитывается прожиточный минимум, установленный на душу населения для трудоспособных граждан, детей, пенсионеров. Величина прожиточного минимума утверждается постановлением правительства Кировской области один раз в квартал.
При расчете субсидии важную роль имеет среднедушевой доход семьи, который определяется путем деления совокупного дохода семьи на количество ее членов.
При среднедушевом доходе семьи выше прожиточного минимума оплата за ЖКУ не должна превышать 22% от совокупного дохода семьи, в пределах социальной нормы площади жилья.
При среднедушевом доходе семьи ниже прожиточного минимума оплата за ЖКУ оплата за ЖКУ не должна превышать 22%, помноженных на поправочный коэффициент, который рассчитывается путем деления среднедушевого дохода семьи на величину прожиточного минимума.
Дополнительно к постановлению Правительства РФ вышло постановление правительства Кировской области №28/30, действующее с 1 января 2005 г, «О мерах дополнительной социальной защиты малообеспеченных категорий граждан. То есть для семей, состоящих только из неработающих пенсионеров или инвалидов I и II группы. Если среднедушевой доход такой семьи меньше или равен прожиточному минимума, то оплата за ЖКУ не должна превышать 15% от совокупного дохода семьи при отсутствии льгот, и 8% — при наличии льгот за ЖКУ.
Не имеют право на получение субсидий граждане, проживающие по договору, заключенному с собственником жилья, или договору поднайма (п.4 постановления Правительства РФ №444).
Субсидии предоставляются только гражданам РФ, по постоянному месту жительства. При определении дохода семьи учитываются супруги, состоящие в браке, независимо от того, совместно или раздельно они проживают.
Пример. В квартире проживают два пенсионера и студент. Как вычисляется доход семьи?
Совокупный доход складывается из размера дохода каждого пенсионера (пенсии) и студента. Если студент не работает, т.е. является иждивенцем, его доля дохода из совокупного дохода семьи выделяется.
Социальные нормы площади жилья (установлены решением Слободской городской Думы от 22.12.2004 г. №47/499):
одинокие граждане — 33 кв.м общей площади, 20 кв.м. жилой площади;
семья из двух человек — 42 кв.м общ. площ., 24 кв.м жилой площ.;
социальная норма общей площади жилья на одного человека, проживающего с семьей три и более человек в отдельной квартире — 18 кв.м, жилой площади — 12 кв.м.
Вопросы без комментариев
Для чего теперь мы работаем, если большая часть заработанного уходит на оплату услуг ЖКХ? А как быть с затратами на образование детей, покупку одежды и др.?
Кто решил, что месячный прожиточный минимум пенсионера достаточен в сумме 1699 рублей? Этот кто-то сделал такой вывод по собственному опыту?
Почему Правительство РФ не наберется смелости и не признается в том, что своими реформами оно поставило крест на среднем классе, оставив только богатых, сверхбогатых и нищих?
Почему нас вынуждают идти на ухудшение своих жилищных условий, меняя большее жилье на меньшее, так как уже мы в состоянии содержать хорошие благоустроенные квартиры? Почему проводимые реформы идут во вред населению?
Я вышла на пенсию в январе 2005 г. и меня сразу уволили. Живу вдвоем с несовершеннолетним сыном. Для расчета субсидии на жилищно-коммунальные услуги требуется справка о доходах за предыдущие 6 месяцев. Зарплата в то время у меня была высокая и субсидия по ней не положена. А платить квартплату приходится из реально получаемого сейчас дохода, т.е. от пенсии. И на жизнь нам с сыном ничего не остается. Почему никто не подумал о такой вот жизненной ситуации?
Записала О. Щербакова.
«Слободские куранты»